KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Ra EmlakPro tarafından kişisel verileriniz işlenmektedir.

Adres: İstanbul, Türkiye
E-posta: info@emlakpro.com

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Emlak danışmanlık hizmetlerinin sunulması
• İlan ve portföy yönetimi
• Müşteri ilişkileri yönetimi
• İletişim süreçlerinin yürütülmesi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Şirket güvenliğinin sağlanması

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
• İletişim Bilgileri: Telefon, e-posta, adres
• Müşteri İşlem Bilgileri: Talep ve şikayetler, randevu bilgileri
• Pazarlama Bilgileri: İlgi alanları, tercihler
• İşlem Güvenliği: IP adresi, log kayıtları

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda:

• İş ortaklarımıza
• Hizmet aldığımız tedarikçilere
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
• Yasal zorunluluk halinde ilgili mercilere

aktarılabilmektedir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz, mobil uygulamamız, çağrı merkezimiz ve fiziksel ofislerimiz aracılığıyla, elektronik veya fiziksel ortamda toplanmaktadır.

Hukuki sebepler: Kanunlarda öngörülmesi, sözleşmenin ifası, meşru menfaat, açık rıza.

6. Veri Sahibinin Hakları (KVKK m.11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için:

• E-posta: info@emlakpro.com adresine şahsen veya noter aracılığıyla
• Posta: İstanbul, Türkiye adresine iadeli taahhütlü mektupla

başvurabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.

8. Değişiklikler

Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemeler veya şirket politikaları doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin her zaman web sitemizde yayınlanacaktır.